Nos Garanties sur la qualité et la durabilité de nos matériaux
Contre défauts de matières ou vices de fabrication.
Garanties de nos jeux Bikini & Bermuda®
Garantie 2 ans : Contre les défauts de matières ou les vices de fabrication.
Cette garantie prend effet à date de facturation et est limitée à la fourniture gratuite de toute pièce défectueuse. Cet échange implique le retour des pièces défectueuses, dont la dépose et le transport seront à la charge du client. Dans le cas où la pièce défectueuse ne serait pas retournée 10 jours ouvrés après réception de la pièce échangée, celle-ci sera facturée. Cet échange ne prolonge en aucun cas la durée de la garantie.
En plus de cette garantie de 2 ans sur l’ensemble de la gamme des équipements Synchronicity, la pertinence de nos cahiers des charges et la rigueur apportée à nos processus de fabrication nous permettent d’offrir les garanties supplémentaires suivantes :
Garantie 20 ans : sur les poteaux Aluminium et inox (défaillance structurelle).
Garantie 12 ans : contre la corrosion des pièces métalliques (hors boulonnerie et quincaillerie).
Garantie 15 ans : sur les poteaux plastique recyclé (défaillance structurelle).
Garantie 10 ans :
- contre les UV et pour la tenue des couleurs des panneaux HPL
- contre le pourrissement des poteaux porteurs et
- contre le pourrissement des planches de pin
- pour la fourniture de pièces détachées, y compris les références n’étant plus commercialisées.
Garantie 5 ans :
- contre les UV et pour la tenue des couleurs des panneaux PEHD
- contre l’usure des pièces de raccords et poignées en polyamide
- contre le délitement des contreplaqués laqués (hors contreplaqué antidérapant)
- contre le bris des ressorts
- pour l’intégrité du gel coat sur la surface de glissement et sur la tenue des couleurs des glissières polyester
Garantie 3 ans : pour le sol souple.
Exclusions et Conditions d’Application des Garanties de la gamme Bikini & Bermuda®
– toutes défectuosités de quelque nature que ce soit liées à un défaut de montage ou d’entretien consécutif au non respect des préconisations du fabricant.
– toutes défectuosités de quelque nature que ce soit liées à des actes vandalisme, à une utilisation anormale des installations, à l’usure normale, à l’usage de sols non conformes à la réglementation applicables aux produits des marques Bikini & Bermuda® et Sport & Co®.
En aucun cas, la société Synchronicity ne peut être déclarée responsable directement ou indirectement d’un accident lié à l’utilisation de ses équipements. Aucune indemnité ne peut être réclamée de ce fait, à quelque titre que ce soit, y compris au titre de la privation de jouissance ou de la perte d’exploitation.
Garanties de nos équipements Sport&Co®
- Garantie 2 ans : Contre les défauts de matière ou les vices de fabrication.
En plus de cette garantie de 2 ans sur l’ensemble de la gamme des équipements « Sport & Co », la pertinence de nos cahiers des charges et la rigueur apportées à nos processus de fabrication nous permettent d’offrir les garanties supplémentaires suivantes : - 15 ans de garantie contre la défaillance structurelle
- 15 ans de garantie contre la corrosion de l’ossature métallique en acier galvanisé
- 10 ans de garantie contre le pourrissement des planches de pin
- 10 ans de garantie contre fourniture de pièces détachées, y compris les références n’étant plus commercialisées.
- 5 ans de garantie contre la défaillance du thermolaquage
- 5 ans de garantie contre l’usure des pièces de raccords et pooignées en polyamide
- 5 ans de garantie contre le délitement des contreplaquetes laquées (hors contreplaqués antidérapant)
Cette garantie prend effet à date de fabrication et est limités à la fourniture gratuite de toute pièce reconnue défectueuse.
Cette échange implique le retour des pièces défectueuses, dont la dépose et le transport seront à la charge du client.
Dans le cas ou les pièces défectueuse ne serait pas retournée 10 jours ouvrés après réception de la pièce échangée, celle-ci sera facturée. Cet échange ne prolonge en aucun cas la durée de la garantie.
Exclusions et Conditions d’Application des Garanties de la gamme Sport & Co®
Toutes défectuosités de quelques nature que ce soir liées à un défaut de montage ou d’entretien consécutif ou non respect des préconisations de fabricant.
Toutes défectuosités de quelques nature que ce soit liées à des actes de vandalises, à une utilisation anormale des installations, à l’usure normale, à l’usage de sols non conformes à la réglementation applicables aux produits des marques Sport & Co®.
En aucun cas, la société Synchronicity ne peut être déclarée responsable directement ou indirectement d’un accident lié à l’utilisation de ses équipements. Aucune indemnité ne peut être réclamée de ce fait, à quelque titre que ce soir, y compris au titre de la privation de jouissance ou de la perte d’exploitation.
Découvrez nos marques
Nous contacter
ContactOui, nous proposons des contrats d’entretien pour garantir la longévité de vos installations. N’hésitez pas à contacter notre service maintenance et entretien
Tél. 02 97 02 97 20 – 06 80 98 13 15
maintenance@synchronicity.fr
Oui, une inspection post-installation est incluse pour garantir la conformité et la sécurité.
Oui, tous nos produits respectent les normes européennes (EN 1176, EN 16630…).